Pitanja i odgovori

P: Kako mogu kupiti suvenire koji su predstavljeni na portalu?
O: Dovoljno je da posetioci lično kontaktiraju proizvođača suvenira i ugovore realizaciju narudžbine. Trgovina obavljena ovim načinom kupcima obezbeđuje NIŽE CENE, SAMOSTALNO KREIRANjE PROIZVODA, DIREKTAN KONTAKT SA PROIZVOĐAČEM I UMETNIKOM. Kontakt podaci proizvođača se nalaze jasno istaknuti ispod opisa svakog suvenira pojedinačno. U slučaju da imate poteškoća u pronalaženju kontakt podataka, molimo Vas da pozovete Suvenire Srbije i mi ćemo se potruditi da stupite u kontakt sa prodavcem.

 

P: Da li postoji minimum i maksimum u broju suvenira koje bih želeo kupiti?
O: Prilikom kontakta sa proizvođačem suvenira raspitajte se o popustima za količinu. Svi predstavljeni suveniri su unikatni, najčešće ručno rađeni i samim tim ne postoji veliki broj istih suvenira na raspolaganju. Molimo Vas da nam se pravovremeno javite proizvođačima suvenira ukoliko želite veću količinu proizvoda, kako bi Vam suveniri bili isporučeni na vreme.

 

P: Kako se vrši plaćanje suvenira?
O: U mogućnosti ste da način plaćanja dogovorite direktno sa proizvođačem/prodavcem suvenira. Vidovi plaćanja koji su na raspolaganju, u zavisnosti od statusa prodavca, su uplate virmanom, pouzećem i dr.

 

P: Zašto se moram registrovati i upisati svoje podatke da bih kupovao na portalu?
O: Da biste obavili narudžbinu ne morate se registrovati niti ostavljati lične podatke. U slučaju da se registrujete u našu mailing listu, podaci koje upisujete prilikom registracije su zaštićeni i neće biti ustupani trećim licima niti publikovani.

 

P: Da li je moguće naručivati suvenire sa posebnim zahtevima?
O: U većini slučajeva je moguće. Potrebno je da kontaktirate proizvođače suvenira i zajedno pronađete najbolje rešenje.

 

P: Da li su svi suveniri koji se nalaze na portalu, dostupni?
O: Uglavnom su svi predstavljeni suveniri dostupni u kratkom vremenskom periodu, ali Vam predlažemo da se detaljne informacije saznate direktno od proizvođača suvenira.

 

P: Šta se dešava ukoliko suvenir stigne sa greškom, polomljen, neispravan?
O:Suveniri Srbije i Krojač d.o.o. ne snose odgovornost ukoliko dođe do oštećenja robe prilikom transporta, već se dalji proces naknade reguliše između prodavca i kupca.

 

P: Kako Vas mogu kontaktirati ukoliko imam pitanje, predlog, komentar?
O: Naši kontakti su:
Telefoni: 011/3162 471 i 069/11 654 09
eMail: info@SuveniriSrbije.com
Radno vreme: ponedeljak-petak, od 10 do 17 časova